Få styr på kundeprofilen - hurtigt og billigt!

Viden om forbrugernes adfærd er et af de mest effektive styringsredskaber hvadenten centret skal fastlægge markedsføring og andre salgsfremmende aktiviteter eller have input til tilpasning af butiksmiks, centrets eller byens indretning, udstyr og meget mere.

ICP tilbyder at give butikscentre muligheden for at holde sig ajour med centrets eller bymidtens kundeprofil ved hjælp af hyppige interviewrunder med kunderne - og dette til en fordelagtig pris.
 
— Trackinganalysen er udviklet i samarbejde med nogle af Danmarks største shoppingcentre og er tilpasset såvel store som mindre butikscentre samt bymidter.  

— Tilbuddet omfatter en stopinterviewanalyse med 500 af centrets eller bymidtens kunder, der kan gennemføres flere gange over en ønsket periode (benchmarking).

— Analysen indeholder 10 spørgsmål, der grundlæggende beskriver kundeprofilen. Herudover vil der være mulighed for at udvide med mere nuancerede spørgsmål om specifikke forhold som vedrører det enkelte center eller bymidte.

— Spørgerammen fastlægges i nøje samspil med jer, således alle behov og ønsker afdækkes og implementeres i analysen. Til gavn for resultatet.

— ICP gennemfører mange 1.000 interviews årligt, primært i butikscentre og bymidter, og benytter vores egen stab af interviewere.

— ICP behandler og analyserer selv resultaterne og præsenterer dem i let overskuelige grafer i et notat kort efter stopinterviewundersøgelsen gennemførelse. Resultaterne kan også præsenteres i en PowerPoint præsentation.

 

 

Med analysens resultater har centret eller bymidten et godt værktøj til at afdække oplandet og samtidig identificere sine kunder. Trackinganalysen giver således mulighed for at følge udviklingen i kundernes profil, indkøbsmønster og ønsker, således at markedsføringen og indsatsområderne hele tiden kan tilpasses og koncentreres der, hvor det er mest påkrævet.

Ring til ICP på tlf. 39 62 04 33 for nærmere information om priser og detaljer. Du kan også gratis få tilsendt et eksempel på hvordan en spørgeramme og den endelige rapport med analysens resultater kan tage sig ud.

Vi står naturligvis til rådighed for yderligere oplysninger, og deltager gerne i et uforpligtende møde, hvor vi nærmere kan fortælle om mulighederne for din konkrete case.

Print denne side
Anbefal denne artikel til en ven